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營(yíng)銷業(yè)廣告業(yè)百科 | 你該選什么樣的公司?
來(lái)源: | 作者:fengshuihuang | 發(fā)布時(shí)間: 2019-10-17 | 15966 次瀏覽 | 分享到:
    作者: 空手  空手  

    猶記剛進(jìn)廣告業(yè)那會(huì),逢年過(guò)節(jié)走親戚,說(shuō)起來(lái)我是廣告公司的,親戚們通常有兩種反應(yīng):一種疑心我是發(fā)各種不可描述小廣告的;另一種則問(wèn)起我開(kāi)店做店招的事來(lái)——因?yàn)樾】h城的裝潢公司,的確都把自己叫做“廣告公司”。
 

    在廣告界和營(yíng)銷界,有無(wú)數(shù)公司類型,各種名稱令人眼花繚亂,廣告公司、品牌代理公司、媒介代理公司、數(shù)字代理公司、4A公司、創(chuàng)意熱店、互動(dòng)公司、策劃公司、營(yíng)銷公司、營(yíng)銷策劃公司、品牌策劃公司、傳播公司、整合營(yíng)銷傳播公司、整合營(yíng)銷策劃公司、咨詢公司、戰(zhàn)略咨詢公司、營(yíng)銷咨詢公司、設(shè)計(jì)公司、公關(guān)公司、活動(dòng)公司、制作公司、影視廣告公司、房地產(chǎn)廣告公司……
 
    如果你是一名企業(yè)主,想要挑選一家上述公司來(lái)給自己提供服務(wù)的話,抑或你是一名志在進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的新人,那么到底該怎么選呢?

    我們從基本講起。

    廣告公司是干嗎的?答案顯而易見(jiàn),自然是做廣告的。

    傳統(tǒng)年代,廣告公司的主要產(chǎn)出就是電視廣告(15秒為主,也有5秒、30秒)、平面廣告(報(bào)紙、雜志、戶外廣告、終端延展物料),以及極少量的廣播廣告。

    進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,廣告公司的產(chǎn)出形式又多了網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、Flash、GIF、微博稿、微信長(zhǎng)圖文、H5、短視頻(1-5分鐘為主)、病毒視頻、微電影、表情包、APP設(shè)計(jì)等等。
 
    這就是廣告公司主要干的活,也是廣告公司的文案和美術(shù)指導(dǎo)(包括設(shè)計(jì)師)要發(fā)想、要?jiǎng)?chuàng)作、要設(shè)計(jì)的廣告作品。
 
   但要做好廣告,拿出好的創(chuàng)意之前,我們首先要回答幾個(gè)問(wèn)題:

    1、企業(yè)做廣告的目的是什么?

    是宣傳產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)?還是直接賣貨?是提高品牌知名度?還是提升形象贏得用戶好感?是吸引新用戶下單?還是刺激老用戶復(fù)購(gòu)?(這是做廣告最最基本的問(wèn)題,因?yàn)樗鼪Q定了廣告怎么做)


 
    2、廣告是做給誰(shuí)看的?

    品牌的目標(biāo)消費(fèi)者是誰(shuí)?他們有什么需求和痛點(diǎn)?他們的生活方式和心理狀態(tài)是什么樣的?(不回答清楚這個(gè)問(wèn)題,廣告就沒(méi)法做,這個(gè)問(wèn)題就涉及到企業(yè)的市場(chǎng)策略了)
 
    3、廣告的基本作用是向消費(fèi)者傳遞信息,那么廣告作品應(yīng)該向消費(fèi)者傳遞什么信息呢?

    是功能強(qiáng)大?還是價(jià)格便宜?是技術(shù)領(lǐng)先?還是品質(zhì)可信賴?是專家認(rèn)證?還是產(chǎn)品廣受歡迎?

    尤其是考慮到,和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比較的話,你有什么優(yōu)勢(shì)和差異之處?產(chǎn)品有什么好處是消費(fèi)者看重的?

    (這涉及到品牌價(jià)值及產(chǎn)品訴求主張的問(wèn)題,不回答清楚這個(gè)問(wèn)題,廣告也沒(méi)法做;而要回答這個(gè)問(wèn)題,就要搞懂企業(yè)的市場(chǎng)策略、競(jìng)爭(zhēng)狀況、品牌策略等)
 
    4、廣告做出來(lái)以后,在哪里投放?企業(yè)的媒介預(yù)算有多少?

    (因?yàn)椴煌拿浇樾问?,?huì)影響廣告作品的表現(xiàn)方式。比如,同樣是創(chuàng)作一張平面廣告,用于投放戶外的和用于投放雜志的,其設(shè)計(jì)方式肯定不一樣。因?yàn)閼敉馐俏阵w驗(yàn),人遠(yuǎn)遠(yuǎn)的一瞟而過(guò),所以戶外廣告不能出現(xiàn)那么多字,最多一句話。而雜志則是浸入體驗(yàn),人可以近距離仔細(xì)閱讀,所以雜志廣告可以詳細(xì)闡述產(chǎn)品信息。)

    (媒體決定了廣告內(nèi)容的信息量和表現(xiàn)方式,也決定了廣告本身的形式。假如說(shuō)企業(yè)的媒介預(yù)算只有幾百萬(wàn),那你拍條15秒TVC廣告沒(méi)有用啊,因?yàn)檫@點(diǎn)錢(qián)根本就不夠投放電視的。所以廣告人在做廣告之前,一定要了解企業(yè)的投放媒體和預(yù)算。)
 
    當(dāng)然,廣告公司在創(chuàng)作廣告作品以前,要問(wèn)的問(wèn)題還有很多,但這4個(gè)問(wèn)題我覺(jué)得是最基本,也是最核心的。不回答清楚這4個(gè)問(wèn)題,廣告就沒(méi)法做。

    其實(shí)這就是廣告公司的brief——?jiǎng)?chuàng)意簡(jiǎn)報(bào)。

    Brief就是把上述問(wèn)題的答案告訴創(chuàng)作人員,Brief下得越清晰,越能做出來(lái)精準(zhǔn)的、精彩的好廣告。

    所以千萬(wàn)不要小看這一張紙的力量,在廣告公司能寫(xiě)清楚一份簡(jiǎn)報(bào),其實(shí)就是一名優(yōu)秀的客戶人員和策劃人員了。

    好了,現(xiàn)在廣告公司帶著這些問(wèn)題去找客戶了——請(qǐng)回答一下上述問(wèn)題,我們要開(kāi)始做創(chuàng)意了。
 
    客戶一看這些問(wèn)題,立法分成了兩類——

    一類企業(yè)客戶,可以很明確地回答這些問(wèn)題,然后廣告公司照著企業(yè)給的答案做創(chuàng)意就行了。

    不過(guò)這類客戶只是極少數(shù),他們大多是市場(chǎng)規(guī)模較大和業(yè)績(jī)較好的大企業(yè)、在市場(chǎng)上摸爬滾打了多年的成熟企業(yè)。因?yàn)橥ǔV挥写笃髽I(yè)、成熟企業(yè)才有比較清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃,才知道自己究竟要什么。
 
    而大多數(shù)客戶,對(duì)于這些問(wèn)題是沒(méi)有一個(gè)答案的,他們也不知道自己到底要啥。

    甚至不少客戶還會(huì)反問(wèn)一句:“我要是知道答案的話,我還找你們干嗎呢?”

    干嗎呢?

    好吧,生意還是得做,廣告公司也要吃飯啊。

    于是廣告公司必須先自己回答這些問(wèn)題,然后根據(jù)自己的答案,再創(chuàng)作廣告作品。

    這個(gè)時(shí)候,廣告公司的工作就不只是做創(chuàng)意出作品了,而是要幫客戶制定市場(chǎng)策略和品牌策略。

    這個(gè)時(shí)候,廣告公司需要的專業(yè)人才就不只是負(fù)責(zé)做創(chuàng)意的文案和美術(shù)了,還需要懂市場(chǎng)、懂品牌的策劃人員。

    (品牌資產(chǎn)鼻祖 大衛(wèi)·艾克)

    所以在1991年,當(dāng)美國(guó)品牌界領(lǐng)軍人物、權(quán)威學(xué)者大衛(wèi)·艾克出版《管理品牌資產(chǎn)》,提出品牌資產(chǎn)論以后,著名廣告公司奧美就提出了“品牌管家”的廣告理念。

    品牌管家這4個(gè)字告訴了企業(yè),廣告公司不只是想創(chuàng)意出作品的,更是幫助企業(yè)建立品牌、管理品牌的,廣告公司就是企業(yè)的品牌管家。
 
    廣告公司一躍成為品牌代理公司。

    對(duì)品牌和品牌管理的強(qiáng)調(diào),擴(kuò)大了廣告公司的業(yè)務(wù)范圍,和對(duì)客戶的影響力。因?yàn)槠放凭褪瞧髽I(yè)最重要的資產(chǎn)之一,是影響銷售的直接要素。

   每一個(gè)廣告都應(yīng)在品牌策略的指引下進(jìn)行創(chuàng)作,每一廣告都應(yīng)是對(duì)品牌的長(zhǎng)期投資,都應(yīng)反映品牌的核心價(jià)值與形象。
 
    在奧美提出品牌管家前后,各大4A廣告公司都相繼提出自己的品牌管理理念,比如JWT的全方位創(chuàng)建品牌、達(dá)彼思的品牌精髓/輪盤(pán),從廣告公司向品牌代理公司轉(zhuǎn)型,廣告業(yè)從創(chuàng)意革命逐漸向?qū)I(yè)策略公司演進(jìn)。
 
    與此同時(shí)呢,隨著媒體形式越來(lái)越多樣,信息大爆炸時(shí)代的到來(lái),一種媒體、一家媒體通吃的年代已經(jīng)過(guò)去了。

    企業(yè)廣告要想取得好的傳播效果,不可能只拍一條電視片、只做一張平面稿,而是必須綜合使用多種廣告形式,多種媒體相互配合。

    那么,怎么搭配、怎么組合呢?因此,廣告公司不能只給品牌策略和廣告創(chuàng)意作品,也要給傳播策略。


    (整合營(yíng)銷之父 唐·E·舒爾茨)

    隨著1993年,美國(guó)西北大學(xué)教授唐·E·舒爾茨出版《整合營(yíng)銷傳播》一書(shū),IMC觀念日漸流行。于是,提出品牌管家思想的奧美,又將“品牌管家”升級(jí)成為“360度品牌管家”。

    強(qiáng)調(diào)每一個(gè)與消費(fèi)者的接觸點(diǎn),都要進(jìn)行充分管理,向用戶傳遞同一個(gè)信息。

    在奧美的品牌管家之中,包含了產(chǎn)品、形象、消費(fèi)者、通路、視覺(jué)管理、商業(yè)信譽(yù)六大方面,這是一套完整的品牌策略+傳播策略。廣告公司向著越來(lái)越全面的服務(wù)能力進(jìn)化,為企業(yè)提供整合營(yíng)銷傳播解決方案。

    廣告公司又一躍成為整合營(yíng)銷傳播公司。

    今天主流的廣告公司,也就是我們所說(shuō)的4A廣告公司,不管是國(guó)際4A,還是本土4A,基本都屬于這一類,即品牌代理公司,整合營(yíng)銷傳播公司。
 
    整合營(yíng)銷解決方案是蕪雜的,里面既包含了各種廣告創(chuàng)意作品的呈現(xiàn)(比如TVC、平面稿、H5、短視頻、事件營(yíng)銷、微博話題等),又包含了涉及到各種不同媒體形式的應(yīng)用與組合(比如電視、戶外、雙微、抖音、OTT、視頻網(wǎng)站、垂直網(wǎng)站、信息流、SEO等)。



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