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女裝社群營銷,2天裂變500人,1分鐘銷售破10萬?
來源: | 作者:鄭傳華 | 發(fā)布時間: 2020-11-27 | 5123 次瀏覽 | 分享到:
一做社群服務(wù)的哥們是這么玩的:


在做出“2天裂變500人,1分鐘銷售破10萬”的「女裝社群」營銷案例后,左手對接B端(商家與供應(yīng)鏈),右手對接C端(以運營圈的用戶為主),收費開課教C端用戶做社群運營。


然后把這些人培養(yǎng)成操盤手,再讓操盤手去培養(yǎng)團(tuán)長(即單群運營),最終通過“本人管理操盤手→操盤手對接團(tuán)長→團(tuán)長進(jìn)群運營幫商家賣貨”的方式,賺服務(wù)費+提成。



今天就讓他給大家分享一波“社群賣貨”經(jīng)驗:


1、能賣貨的社群是被設(shè)計出來的,絕非人情與關(guān)系;
2、盈利的單群是可以復(fù)制放大的;
3、相比知乎精準(zhǔn)引流,微信群賣貨無需強(qiáng)專業(yè)。門檻低,適合每個人動手操作,前提是看完這篇文章,經(jīng)過周密布局與規(guī)劃。


一、社群賣貨有無方法論?沒有方法論,只有邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、節(jié)奏窒息的運營步驟,單群運營分六步:
1、群員用戶畫像分析;
2、群員結(jié)構(gòu)設(shè)計;
3、拉群;
4、社群促活;
5、社群造勢;
6、社群促銷。
 
以下是服裝、美妝、母嬰、水果生鮮四大行業(yè),單群實施以上六步所需的時間,各位可酌情調(diào)整。


一旦單群運營成功,直接復(fù)制放大,推進(jìn)三部曲:「單群試錯」→「培養(yǎng)群主」→「規(guī)模化擴(kuò)張」,每一步注意事項如下。
 
今天這篇文章,主要講單群運營六步驟,幫各位解決社群運營從0到1,至于如何培養(yǎng)群主與規(guī)?;瘮U(kuò)張,與帶團(tuán)隊一樣,大家有一定經(jīng)驗,不多贅述。


二、如何做群員用戶畫像分析?


前面說了,做群員用戶畫像分析是為了找到“群體共性”。


群體共性決定了社群應(yīng)該賣什么貨,輸出怎樣的內(nèi)容。群員共性越強(qiáng)需求越一致,轉(zhuǎn)化率越高,運營難度越小。


例如下面這張圖是我們母嬰社群的用戶畫像,有了清晰畫像,直接在現(xiàn)實生活中找人物原型,問需求、興趣、愛好,再圍繞這些點設(shè)計輸出內(nèi)容。



三、如何做群員結(jié)構(gòu)設(shè)計?


找群員共性是為了保證所有人需求一致,能有的放矢的規(guī)劃產(chǎn)品線與設(shè)計內(nèi)容,但是如果群里所有人角色分工都一樣,肯定必死無疑,所以我們要根據(jù)所售產(chǎn)品為社群設(shè)計出“分工明確”的成員結(jié)構(gòu)。


一般來說,有三種結(jié)構(gòu)供參考:
1、扁平結(jié)構(gòu);
2、弱IP結(jié)構(gòu);
3、強(qiáng)IP結(jié)構(gòu)......


四、如何拉群?


如果是線上賣家,先拉一波種子用戶再裂變;如果是線下商家,店長拉客戶進(jìn)群即可,100%精準(zhǔn)用戶。關(guān)于拉群說三點。


第一、 線上賣家做裂變,設(shè)置階梯獎勵,拉多少人獎勵xx獎品,讓種子用戶拉人進(jìn)群,@種子用戶告知已邀請人數(shù)并@新用戶,告訴她們這個群在做什么活動,如下。
 
第二、 線上賣家用種子用戶裂變拉群,要管理員審核,不合適的用戶直接踢出。


一個原則:寧可錯殺一千,不要放過一個,為保證精準(zhǔn)度,不確定的用戶也要踢掉,如下:
 


第三、賣貨群,種子用戶越多越精準(zhǔn),轉(zhuǎn)化越高。用線上種子用戶拉人裂變,最少保持80個種子用戶,最多拉到300-500人;行業(yè)交流群人數(shù)不宜超過200。


五、怎么促活?


很多人拉完用戶直接懟廣告,這不是促活,是促死。前面說了,促活的目的是讓群員關(guān)注群,為后續(xù)促銷做準(zhǔn)備。促活只做一件事:根據(jù)所售產(chǎn)品確定群結(jié)構(gòu)后,激發(fā)各角色功能,讓群員充分交流。


前期,群主要重度參與,激活社群。
幾個技巧:


1、群里安排3-5個水軍,前期,群主與水軍圍繞著某個與產(chǎn)品相關(guān)的主題交流。
2、水軍聊天過程中,能聊的人會逐漸露面,每次3-5人的聊天會擴(kuò)大到6-10人
 

六、如何造勢?


造勢,是為后面的促銷做鋪墊。造勢分三步:制造期待、進(jìn)行劇透、推向高潮。多利用群公告進(jìn)行,以母嬰社群案例為例。?


制造期待前一天晚上公告“低價奶粉+大禮包福利”,不說透,讓用戶刷屏。刷屏的目的是讓更多人看到公告,提升社群氛圍。
 


進(jìn)行劇透活動


當(dāng)天下午4-5點發(fā)公告,稍微做些劇透。發(fā)完公告,開始在群里聊天,發(fā)起話題“大家一起來猜今晚的大禮包到底是什么?


”如果沒人搭話,水軍參與。聊一段時間后,公布答案。用聊天吸引群員注意,提醒晚8點準(zhǔn)時參加活動。
 


推向高潮


活動前10分鐘,再次公告刷屏。這是促銷前的最后一次公告,真正的活動規(guī)則在此時公布。如果提前公布,即便活動再有吸引力,用戶情緒與轉(zhuǎn)化率也會逐漸走低?;顒庸娴恼嬲康?,就像電視劇,一步步埋伏筆,吸引用戶注意,所有的期待瞬間爆發(fā),集中成交。類似雙11、618等電商大促。
 


七、如何做社群促銷?
母嬰社群與護(hù)膚品社群
 
 


服裝社群
服裝社群促銷,可以理解為天貓雙11,364天充分活躍,1天集中成交。且日常聊穿搭等,聊天也能產(chǎn)生自然成交。
 
 


水果&快消品
社群這類社群的促銷比較簡單,直接群里發(fā)群接龍或團(tuán)購即可。
















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