蘇州品牌策劃推薦!3643300.com/ 在品牌營銷中,我們總要學(xué)會講故事,講企業(yè)的發(fā)展,講企業(yè)創(chuàng)始人的艱辛,講產(chǎn)品的初衷,這所有的都可以稱之為品牌故事,品牌故事是為了豐富品牌,讓品牌更具象,也是一種傳播途徑,形成品牌獨有的符號,被消費者記住。
品牌故事,一般分為以下幾種:
一、大品牌故事
就是那種一路走來的故事,通常是一個綜合性的品牌故事,記錄企業(yè)從起步走到現(xiàn)在的各種歷史性時刻。香奈兒的品牌故事就很值得參考,分為12章,在現(xiàn)在的官網(wǎng)上以視頻的形式播放。在這種故事中,創(chuàng)始人個性、大事記這兩樣?xùn)|西是主角。比如創(chuàng)始人最開始是抱著什么信念開始這個企業(yè)的、logo是怎么設(shè)計出來的、產(chǎn)品主色調(diào)的緣由、在哪里開了第N家店等等,整個故事就是由一個個里程碑串聯(lián)起來的。
二、傳播型故事
有些企業(yè)沒有香奈兒那么悠久的歷史,難道就沒有故事可講了嗎?老企業(yè)有老企業(yè)的講法,新企業(yè)和新產(chǎn)品也可以有很完美的故事,就看你怎么切入了。比如,褚橙的故事就是一個典型的例子。以褚時健的傳奇人生為線索,加上十年磨一劍的毅力,很多人首先就被這個故事打動了,至于橙子味道怎么樣,當(dāng)然要買一箱嘗嘗才知道。至于這樣的故事能夠流傳多久,誰也不能下定論。
三、風(fēng)格塑造型故事
有些故事就是為了塑造自己的風(fēng)格,走差異化路線。人們只要一想到某種風(fēng)格,就會馬上想到這個品牌。例如中國的白酒就分很多種,不同白酒品牌會有不同的特色。洋河是綿柔的味道、古井是年份的味道、種子是柔和的味道、口子是窖藏的味道、景芝是芝麻香的味道,你能想到的品牌都有一種獨特的味道,味道體驗越清晰的品牌其發(fā)展往往越好。
四、見微知著的小故事
有些故事會從一些小細(xì)節(jié)入手,非常碎片化,但是能達(dá)到見微知著的效果。別人看到這個細(xì)節(jié),就能感受到你的企業(yè)形象。比如谷歌的logo改動故事,不是什么大改動,而是把“Google”中的字母“G”往上移了一個像素,字母“L”往下移了一個像素。故事起個標(biāo)題“99.9%的人都沒有發(fā)現(xiàn)的改動”。我就不知道哪個妖精能看出來,這根本就是肉眼沒法辨識的,谷歌把這個故事講出來,就是要展現(xiàn)很一絲不茍、精益求精的形象。
有時候我們發(fā)現(xiàn)有些人會講一些自己私人的故事,這又是為什么呢?
一些行業(yè)名人,他們不僅發(fā)布他們的權(quán)威文章,而且會發(fā)布一些很碎片化的生活片段。比如今天吃什么大餐了,最近看了什么書,孩子出生了,跟哪位大佬吃飯了等等。發(fā)文章可以樹立專家形象,但是發(fā)一些生活瑣事到底是為啥呢?
有些人會把這種行為理解為自戀、自大、自我標(biāo)榜、高調(diào)……其實,有這些想法的人一定不是他們的真用戶。真正的用戶不僅希望從他們身上得到資源和知識,還會關(guān)心他們的個人動態(tài)和日常生活。因為除了學(xué)習(xí),他們還看重這一段關(guān)系。這種關(guān)系如果轉(zhuǎn)移到品牌上,就是所謂的忠誠度了。
個人也可以形成自己的品牌,就像微信公眾平臺說的,再小的個體,也有自己的品牌。只不過個人品牌跟企業(yè)品牌相比,更加有人情味,互動方式更加靈活。個人走的是社交路線,注重互動;企業(yè)走的是媒體路線,注重表達(dá)和傳播。
那些在朋友圈分享自己的生活信息的人才是真正懂得互聯(lián)網(wǎng)思維的人,因為他們成功地把自己的生活常態(tài)搬到了網(wǎng)上,在網(wǎng)上打造了一個品牌形象。企業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)的地方就是他們那種“隨時隨地講故事”的模式,用持續(xù)不斷的故事去滋養(yǎng)你的圈子,讓你的用戶時時刻刻能夠感受到你的存在。不知不覺中,你的形象就會潛移默化地打進(jìn)用戶的腦子里。當(dāng)哪一天你突然停止發(fā)布內(nèi)容的時候,他們腦門上就會冒出一個疑問:發(fā)生什么事了?
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