1、增加客戶數(shù)量
2、提高顧客復(fù)購(gòu)率
3、促進(jìn)顧客的轉(zhuǎn)介紹
在激烈競(jìng)爭(zhēng)的當(dāng)下，靠自然等待或者促銷，并不能明顯地增加我們的顧客數(shù)量。那么復(fù)購(gòu)、轉(zhuǎn)介紹，怎么實(shí)現(xiàn)呢？
很多人認(rèn)為社群營(yíng)銷，就是把人拉進(jìn)微信群里，然后瘋狂地發(fā)廣告。這個(gè)顯然是錯(cuò)誤的認(rèn)知。
這里特別強(qiáng)調(diào)：做社群要忘掉廣告，不打廣告，反而出單了，打廣告，顧客都不說(shuō)話。
社群運(yùn)營(yíng)不發(fā)廣告發(fā)什么？
第一， 我們要把顧客吸引到群里。
記住是吸引，不是硬拉。因?yàn)槟阌怖瓌e人，別人第一時(shí)間認(rèn)為你要推銷打廣告。無(wú)論是說(shuō)什么，別人已經(jīng)給你貼了標(biāo)簽了。
第二， 能夠把人從陌生人拉到一起的，除了內(nèi)容就是福利。
顯然內(nèi)容是家電實(shí)體店老板的短板，所以只有福利了。什么樣的福利可以？
最有效的方式就是——實(shí)物抽獎(jiǎng)。
在群里讓大家抽獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)來(lái)領(lǐng)。在沒有感情建立之前，人是要占便宜的，當(dāng)人與人一旦建立感情后，不會(huì)把占便宜放在首位的。
所以社群：就是可以把占便宜的顧客鎖住，留在咱們的池塘里，通過(guò)后續(xù)的營(yíng)銷手段讓顧客和我們建立有感情的客戶關(guān)系。有了客戶關(guān)系后，顧客很愿意買單刷卡。
第三， 用福利+個(gè)人故事+內(nèi)容干貨+互動(dòng)娛樂，和顧客建立情感鏈接。
建議：周一到周五干貨分享，周六娛樂，周日群內(nèi)促銷團(tuán)購(gòu)。
1、持續(xù)不斷地抽獎(jiǎng)。目的是讓更多的人中獎(jiǎng)，先讓顧客欠你情。
2、要會(huì)分享自我的故事，讓顧客為你而感動(dòng)。
3、要接入有價(jià)值的知識(shí)分享，比如裝修知識(shí)，軟裝知識(shí)，健康知識(shí)，民生知識(shí) 等等。
4、娛樂互動(dòng)。猜謎、成語(yǔ)古詩(shī)接龍、看圖猜物、唱歌比賽等等娛樂互動(dòng)，能夠讓群?jiǎn)T很容易地參與到實(shí)體店的活動(dòng)中來(lái)。
第四，教你周邊的店老板一起來(lái)玩社群。
他們有顧客，教他們建群，你把營(yíng)銷觸點(diǎn)伸到他們的群里。教他們玩，顧客共享。這樣的好處是：你原來(lái)有200名顧客，可以倍增10倍。
總結(jié)：商業(yè)是不斷變化的，經(jīng)營(yíng)者必須要跟隨時(shí)代的變化而進(jìn)行調(diào)整，了解顧客當(dāng)下的需求，了解未來(lái)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，學(xué)會(huì)使用工具，這樣才能立于不敗之地。
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品牌全案策劃 畫冊(cè)創(chuàng)意設(shè)計(jì)
產(chǎn)品標(biāo)志設(shè)計(jì) 產(chǎn)品展廳設(shè)計(jì)
產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì) 廣告海報(bào)設(shè)計(jì)
SI商業(yè)店鋪設(shè)計(jì) 企業(yè)形象設(shè)計(jì)
品牌策劃公司 品牌設(shè)計(jì)公司
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防偽碼查詢 上海設(shè)計(jì)公司
商業(yè)綜合體設(shè)計(jì) 食品包裝設(shè)計(jì)
天廷是一家品牌策劃與品牌設(shè)計(jì)的公司，創(chuàng)建于1996年，是全球?qū)κ袌?chǎng)極具穿透力的品牌策劃公司，從而突破行業(yè)的瓶頸，升級(jí)提升企業(yè)盈利模式，引領(lǐng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)，品牌戰(zhàn)略，以小博大，以少勝多為著稱，為國(guó)內(nèi)知名的公司提供卓有成效的品牌戰(zhàn)略方案。天廷站在一個(gè)制高點(diǎn)，一覽眾山小，以獨(dú)特的思維方式，創(chuàng)造性想出一個(gè)致勝的戰(zhàn)略決策。全面整合了傳統(tǒng)銷售模式與現(xiàn)代銷售模式相結(jié)合，更加適合市場(chǎng)的銷售模式。擁有市場(chǎng)為王，擁有強(qiáng)大的渠道為王。從而突破行業(yè)的瓶頸，升級(jí)提升企業(yè)盈利模式。幫助企業(yè)快速提升品牌影響力和企業(yè)盈利提供了雙重保障。
天廷20年品牌策劃和品牌設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，擁有200多人策劃與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，憑借自己專業(yè)的品牌策劃與設(shè)計(jì)管理經(jīng)驗(yàn)，多樣化數(shù)據(jù)平臺(tái)，崇尚創(chuàng)意，追求卓越！為500+家企業(yè)提供品牌策劃與設(shè)計(jì)服務(wù)，創(chuàng)意設(shè)計(jì)5000多條，迅速提升企業(yè)的品牌與銷量，打造了很多的強(qiáng)勢(shì)品牌，贏得了企業(yè)與顧客的好評(píng)。
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