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家紡店利用社群裂變932人,2小時秒殺120套四件套?
來源: | 作者:fengshuihuang | 發(fā)布時間: 2020-11-22 | 9621 次瀏覽 | 分享到:
我是經(jīng)營的是實體店,做的是家紡,正好是小店13年店慶,我借助了鄭老師這套活動方案,算是很成功,是我沒有想到的成功。
當(dāng)時裂變的時候,咱們不是設(shè)計一款魚餌嗎?沒有到位,還有秒殺的產(chǎn)品沒到位,我很著急,群里裂變并不是很快,第一天才進(jìn)了一百來人,我有點(diǎn)著急,就問老師,我說感覺不太理想。

因為我之前也跟某家紡的王總探討了一下,去取了一下他的活動經(jīng)驗,裂變的很快,而我的就比較慢一點(diǎn),就有些著急。老師說你不要著急,慢慢來,因為產(chǎn)品也沒到位,我就靜下心來等待第二天的結(jié)果。
我看到第二天群里出現(xiàn)很多裂變的一些朋友邀請,進(jìn)好友的那個部分,截屏幾張紙,展示了幾張,這個時候我發(fā)現(xiàn)就睡了一覺,就人滿了。


第二天中午,我記得大概是十二點(diǎn)多,不到一點(diǎn)的時間,我就開始問鄭老師,鄭老師說你這個時候應(yīng)該建第二個群了。第二個群不到一天的時間就滿員了。
當(dāng)時我也是用的自己跟自己聊天的方式,先把文字打下來,然后再把話術(shù)發(fā)到群里面。話術(shù)我就不多說了,因為鄭老師每節(jié)課的話術(shù)都是我們一步步實踐過來的,都是比較到位,就按照這個步驟做就很好了。
接下來我要講的是什么?就是我在社群裂變過程中遇到的一些實際的問題和一些出現(xiàn)的利弊,希望讓大家少走一些彎路。


我當(dāng)時的魚餌就是一款絲巾,但是我是選擇了兩種,我感覺這個方法比較好,為什么是兩種?我們當(dāng)時是想把魚餌拋到群里,讓他們邀請十位當(dāng)?shù)嘏院糜堰M(jìn)群發(fā)生裂變。


但我考慮了一下,單單這一方面是不是還不夠?總得拿出一款有價值的東西來,再作為裂變另一個方案是吧?然后我看王總是送的枕芯,就是說預(yù)存30給你一只枕芯,加400塊錢代金券。


我就想了一下,因為枕芯的話我店里是經(jīng)營的比較高檔的那種,便宜的還真沒有,我又怕進(jìn)了這種便宜的東西來,對店里的口碑不好,影響以后的生意。所以我就想拿質(zhì)量好一點(diǎn)的絲巾,拿一條價格適中一點(diǎn)的,就選了兩種。


第一種,就是說讓他們邀請十位進(jìn)群的好友領(lǐng)到一條便宜點(diǎn)的,當(dāng)時我們報價是398真絲絲巾,其實進(jìn)貨也就十幾塊錢對吧?
 
那么作為另一種呢,我就選了稍微好一點(diǎn)的,預(yù)存30,給你一條這樣的絲巾,再加400塊錢代金券。


我還用這個絲巾做了什么呢?不是說有的好友是進(jìn)群邀請10位或者20位、30位嗎?但是你算算這樣的成本,如果他邀請10位進(jìn)群領(lǐng)到一條這樣的絲巾,他再邀請十位的話還會給他一條對吧?這樣就是重復(fù)的領(lǐng),他就感覺是沒有意思了。


然后我用第二個絲巾,高檔一點(diǎn)這個絲巾是作為邀請20到30位好友的這樣的人,給他一條這樣好的,就是你邀請多我給你條好的,要么你就要兩條便宜點(diǎn)的,要么你就要一條好一點(diǎn)的。


我感覺這個方法還是比較不錯的,因為什么?我當(dāng)時算了一下預(yù)存款,沖著這條絲巾來的。代金券他當(dāng)時還沒有引起注意,因為他也不知道咱這個活動代金券具體怎么用法,還沒有來得及跟他們講解。


這個是必須到店才能給他一一講解的,你要是在群里講的過于詳細(xì),就會引起怎么那些細(xì)心人的一些想法,這樣就會給你拆臺,所以在群里不要過多的言語講這個活動具體方案是什么。


凡是預(yù)存30的人,都是沖著這條絲巾來的。當(dāng)時我算了一下,預(yù)存的有4、50個人。因為這條絲巾的話是當(dāng)時的拿貨價是13,預(yù)存30是給他這一條,就等于他花30塊錢買了這條絲巾,然后400的代金券還在他手里。


代金券的用法就是說預(yù)存這400塊錢,是產(chǎn)品打完折以后再給他抵券,抵多少,就看咱們的成本利潤了。如果說咱成本低利潤大的話,就可以多給他抵一張。用100或者200婚慶的或者是蠶絲被、羽絨被這樣的高檔產(chǎn)品,利潤高的話就給他抵200。


我細(xì)算了一下,我預(yù)存的貨款,絲巾錢免費(fèi)送出去的那些等于扯平了,就是說等于我們基本上是在免費(fèi)的做這場活動,因為我們付出的只是魚餌的費(fèi)用,裂變是在微信群里,等于沒有什么費(fèi)用,也就是說這樣我既沒有投太多的產(chǎn)品,額外的那些積壓貨,反而是把廣告的費(fèi)用差不多已經(jīng)回來了。


說到這個代金券,我真的覺得這個想法非常棒。因為通過代金券我第2天的營業(yè)額超過了2萬多,當(dāng)時我是沒有想到的,因為我這個店經(jīng)營了十幾年,店面比較小,40來平米。除了有特殊的慶?;顒幽苓_(dá)到這么多營業(yè)額外,一般的情況下是達(dá)不到的。


比方我以前發(fā)那種傳統(tǒng)的傳單、車體廣告、還有電視臺打廣告,這些手法我都用過,但是不像這次裂變那么快,知道的人也多,借力的人也多。


接下來我就準(zhǔn)備開始做秒殺了。秒殺真的就是說水到渠成的事,因為前期想要互動到位的話,你必須要以紅包的形式來把群的熱情給鼓動起來。所以我進(jìn)群我一般都是光發(fā)紅包,紅包上標(biāo)上想說的話,短的最多不能超過九個,超過九個就看不到了。九個字之內(nèi)我是這樣說的,比方說“大家晚上好”,這樣發(fā)一個紅包,然后說“有人在嗎?”“紅包雨來了”這樣說再發(fā)一個。


然后再跟他們互動,說“誰知道咱們?nèi)菏鞘裁慈?,咱們這次活動主要內(nèi)容是什么?咱們?yōu)槭裁锤氵@次活動......怎么的?”反正就是說根據(jù)自己的策劃方案,根據(jù)你為什么要來建這個群的目的,抓住這個主題來跟他們互動,每次通過紅包的方式互動。


當(dāng)時群里裂變的新人比較多。我想的話,用語言肯定達(dá)不到效果,引不起他們的注意,所以就以發(fā)紅包的形式來調(diào)動他們的積極性。不管你10塊錢包50個也好,1塊錢包10個也好,紅包越多,起的效果越好。時間久了,用戶間的黏性和信任度也就高了。


以后,你再說什么,他們都會很積極地?fù)碜o(hù)你,當(dāng)時我是真的是這么做過來的,也感覺到他們的熱情了,以至于這次秒殺的效果非常好。


之前,聽一個老師說通過秒殺,他們5天賣了187套四件套,說實話我就秒殺兩個小時,兩個群900來人,秒出去了120套。


上次我用的另一款魚餌——秒殺的19.9的披肩,反響不是很好,一百條還剩了不到20條,我感覺不是太理想,我就秒殺了這款四件套。


當(dāng)時鄭老師說,他說你不該是說換產(chǎn)品,應(yīng)該繼續(xù)秒殺披肩。


那天秒殺披肩的人可能有3、40個人吧,基本都是老客戶,就一個勁地問我,你什么時候秒殺四件套,想買四件套,正好搬家,于是我第二天沒有跟鄭老師商量,就直接改換成四件套了。這也是我自己當(dāng)時沒有想到的。他們進(jìn)店來拿四件套的時候,又買了很多其他的東西。


說到秒殺,我再跟大家說幾句,秒殺的時候一般人都很少,互動的人也很少,群里安靜,這個時候你一定要注意一個細(xì)節(jié),不能讓群里安靜下去。


互動很重要,比方說披肩我是一百條對吧?在群里很安靜,你無法預(yù)期他們能拍多少條的情況下,你就在群里自己說、自己編。


就說:哎呀,恭喜誰誰誰,恭喜王姐,恭喜燕姐,恭喜那個琴姐等等。


當(dāng)你發(fā)到5-6個這樣的恭喜恭喜的時候,肯定是會有人給你打款的,因為他們有的是熱情比較高的,或者信任你的老顧客就會說這個東西還挺受歡迎的,我也拿一條試試。這時候因為一定要在群里說名額有限或者福利很少,不接受口頭預(yù)訂之類的話,以打款成功轉(zhuǎn)賬成功為準(zhǔn),他們給你打款,你就可以截屏了。截屏發(fā)到群里恭喜誰誰誰,秒到一條或者是恭喜誰誰誰搶占名額一個,我們就開始拉開了整個序幕。


接下來秒殺的時候就不要一一發(fā)截屏了,因為確實忙的時候你是沒有時間的,這時候不要去點(diǎn)錢,不要去收這個紅包。而是多去通過好友,增加精準(zhǔn)的客戶粉絲,這是引流的一個最佳的時機(jī)。然后在群里說,搶占名額的朋友私發(fā)給我,把你的電話姓名一定要私發(fā)給我。


或者是說,打款的朋友,一定要標(biāo)注好自己的姓名,電話,私發(fā)給我。你這樣一說,他們就知道必須得加群主為好友,我才能搶到這個,我得打款給他,打款成功為準(zhǔn),對吧?


這樣一來,我們就有了更多的精準(zhǔn)客戶,后期有了這批精準(zhǔn)客戶以后,我們在互動的時候就更親近一下和了解對方了,大大增加了他們進(jìn)店的機(jī)會。


所以說鄭老師提供的這套模式是非常好的,至于接下來咱們自己怎么去操作,一定要靈活機(jī)動,不要恪守刻板。因為我們地域不一樣,產(chǎn)品不一樣,你經(jīng)營的模式跟你平時的經(jīng)營模式還有你的產(chǎn)品是不一樣的。你要想達(dá)到好的效果的話,一定要結(jié)合自己當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗民情,還有你平時的經(jīng)營模式的一些語術(shù),話術(shù)等等都結(jié)合起來,效果肯定好得多。






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